Local SEO in Schoorl — 4.675 inwoners, 2,2 miljoen bezoekers

Dat is precies uit te lezen uit het Google Bedrijfsprofiel: het toont hoeveel zoekopdrachten uw naam bevatten en hoeveel een dienst of categorie. Merkzoekopdrachten komen meestal van mensen die u al kennen, dus van dorpsgenoten en terugkerende bezoekers; categoriezoekopdrachten komen van mensen die iets zoeken en nog niet weten bij wie. Die verhouding is het eerste wat ik bij een nulmeting bekijk, omdat hij bepaalt waar het werk moet liggen.

Niet sluiten en niet leeg laten staan. Google heeft daar seizoensopeningstijden voor: u geeft aan wanneer u dicht bent, en het profiel blijft bestaan zonder dat mensen voor een dichte deur staan. Een profiel dat u tijdelijk als gesloten markeert, verliest zichtbaarheid die u in het voorjaar weer moet opbouwen. In de gesloten maanden posts blijven plaatsen over het komende seizoen houdt het profiel actief.

Voor uw website wel, voor uw profiel niet. Mensen die op het duingebied zoeken, zoeken meestal informatie: routes, parkeren, honden toegestaan. Die vraag beantwoordt u op uw site en dat levert bezoekers op die later wel eens klant worden. Uw profiel moet daarentegen op uw dienst en uw categorie staan, want dat is waar het lokale pakket op selecteert. Twee kanalen, twee soorten zoekwoorden.

Het lokale pakket kijkt naar waar de zoeker is, niet naar waar hij woont. Iemand die vanuit Amsterdam in Schoorl aankomt en zijn telefoon pakt, krijgt Schoorlse resultaten. Wat u daarnaast nodig heeft is vindbaarheid vóórdat ze vertrekken, en dat is een andere vraag: dan zoekt iemand thuis op ‘weekend Noord-Holland’ en daar wint de website of het boekingsplatform. Beide zijn nodig; ze werken alleen niet met dezelfde middelen.

In uw servicegebied en op uw website, ja. Groet is met 1.521 inwoners te klein om een zelfstandige markt te zijn en functioneert praktisch als satelliet van Schoorl; Camperduin en Hargen aan Zee horen er voor bezoekers gewoon bij. Wat u niet doet is die plaatsnamen in uw bedrijfsnaam zetten — dat is tegen de richtlijnen en levert vroeg of laat een opschorting op.

In de hele regio met netnummer 072. Dat zijn negentien kernen in zes gemeenten: Alkmaar, Dijk en Waard, Bergen (NH), Heiloo, Castricum en Koggenland. Voor elke kern is een aparte pagina met de bedrijvigheid die daar echt zit; een strandpaviljoen in Bergen aan Zee heeft een andere zoekvraag dan een installateur op Zandhorst in Heerhugowaard. Zit uw plaats net buiten het gebied, bijvoorbeeld Castricum of Broek op Langedijk, dan werk ik daar ook, alleen staat er geen eigen pagina voor.

De eerste bewegingen in het aantal weergaven en routeaanvragen zijn meestal binnen vier tot zes weken zichtbaar, omdat een onvolledig profiel aanvullen direct effect heeft. Een positieverandering in de top drie van Google Maps duurt langer: reken op drie tot zes maanden in een dorp en zes tot negen maanden in Alkmaar of Heerhugowaard, waar meer bedrijven om dezelfde drie plaatsen strijden. Wie u binnen een maand een eerste plaats belooft, verkoopt u iets wat hij niet kan waarmaken.

Er zijn drie pakketten: Basis, Groei en Full service. De bedragen staan op de tarievenpagina, per maand en exclusief btw. Er is geen opstartfee en geen jaarcontract; opzeggen kan per maand. Wat u meeneemt bij vertrek is van u: het profiel, de teksten, de pagina’s en de rapportages.

GEO staat voor generative engine optimization: zorgen dat u genoemd wordt wanneer iemand een AI-assistent vraagt om een bedrijf in de buurt. Dat loopt anders dan een zoekresultaat. Een taalmodel kiest wie het noemt op basis van wat er elders over u vindbaar is: uw profiel, uw reviews, vermeldingen op sites die het model vertrouwt, en of uw gegevens overal hetzelfde zijn. Het is geen vervanging van local SEO, maar een tweede plek waar dezelfde klant naar u zoekt.

Vaak hoeft dat niet. Een bureau dat uw website bouwt en advertenties draait kan prima blijven doen wat het doet. Het verschil zit in de aandacht: local SEO is een vak apart en vraagt wekelijks onderhoud aan een profiel dat buiten uw website staat. Vraag uw bureau eenvoudig om het laatste rapport met uw posities in het lokale pakket per zoekterm en per plaats. Komt dat er niet, dan weet u genoeg.

Ja. Een hovenier, installateur, schilder of rijschool werkt vanuit huis maar bedient een gebied. Google noemt dat een servicegebiedbedrijf: het adres blijft verborgen en u geeft aan welke plaatsen u bedient. Dat vraagt een andere inrichting dan een winkel met een etalage, en het is een van de dingen die het vaakst verkeerd staat als ik een profiel voor het eerst bekijk.